Política de Privacidade
Esta política explica como a Enove Soluções em Comunicação LTDA (CNPJ 09.676.411/0001-76), com sede na R. Ilha Bela, 341 – Fazenda da Ilha, Embu-Guaçu – SP, CEP 06905-060 ("Enove Fibra"), trata os dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você informa no formulário: nome, telefone (WhatsApp) e CEP.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (parâmetros UTM), tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas como Google Tag Manager e Google Analytics.
2. Para que usamos
- Entrar em contato com você para apresentar planos e verificar a disponibilidade de atendimento no seu endereço;
- Dar andamento à contratação, caso você decida assinar;
- Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação.
Não vendemos nem alugamos os seus dados.
3. Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento ao enviar o formulário, em procedimentos preliminares à contratação a seu pedido e no nosso legítimo interesse em medir e melhorar o site (art. 7º, I, V e IX da LGPD).
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, como Google (armazenamento e métricas) e WhatsApp, apenas na medida necessária para essas finalidades.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para o atendimento e a contratação, ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo.
6. Cookies
Usamos cookies de medição e de publicidade. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador, sem prejuízo para a navegação no site.
7. Seus direitos
Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, a qualquer momento, pelo e-mail atendimento@enove-net.com.br ou pelo telefone (11) 4662-1500.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.